面肌痙攣又稱面肌抽搐。為一種半側面部不自主抽搐的病癥，抽搐呈陣發性且不規則，程度不等，可因疲倦、精神緊張及自主運動等而加重，多在中年后發生，常見于女性。

五年前，60歲的邱女士開始間歇性出現面部痙攣的癥狀接受保守治療后效果并不理想。今年開始，由于病情的加重，給邱女士的生活和工作帶來了極大的影響。為此，她不斷尋求赴京找知名專家治療的機會，但苦于人生地不熟，一直沒能成行。一次偶然的機會，邱女士開始嘗試使用平安私人銀行客戶享有的名醫咨詢權益。

平安健康名醫團隊在接到邱女士的訴求后，與她進行了深入溝通，并隨即展開針對性的病情分析，為其推薦了北京的專家于炎冰教授。經過平安健康的預約安排，邱女士很快便如約抵京，并在平安健康陪診人員的協助下，順利地完成了各項院內檢查流程。

于炎冰教授在看了邱女士的檢查結果后，針對手術方案、達成效果以及后續康復等問題，向邱女士做了詳細的解答。同時，平安健康陪診人員還及時協助邱女士安排病房，讓她能夠盡快住院，開展術前檢查。

最終，邱女士的手術十分成功，術后恢復也十分順利。對于這趟赴京尋醫之旅，邱女士十分滿意，特別是平安健康名醫團隊能夠為她提供如此高效而優質的服務，令她很感動，并主動提出希望在病情好轉后，能夠增加存款，提升自己的銀行用戶等級，以便在下次有就醫需求時，可以繼續享受到平安健康更多、更好的服務。

截至2022年6月30日，平安健康合作醫院數超3000家，其中近85%為三級醫院；合作藥店達20.8萬家，全國覆蓋率超35%；平臺上已積累來自20個科室的近4.9萬名內外部醫生團隊及健身教練、營養師和心理咨詢師，可全面覆蓋用戶的醫療及健康需求，患者五星好評率穩定在98%以上。

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