一、“合肥通”各類公交優惠卡辦理
1、學生優惠卡：憑身份證（或戶口簿）、本學期注冊學生證（中考入學新生憑初中畢業證和普通高中錄取通知書）、二寸免冠近照1張辦理。辦理對象為合肥市普通中、小學學生。
2、低保成人卡：憑身份證、戶口簿、合肥市低保證（當年領取低保生活費）、低保金銀行存折、二寸免冠近照1張辦理。辦理對象為合肥市區領取低保的成人。
3、低保學生卡：憑辦理學生優惠卡的資料及家庭的合肥市低保證（當年領取低保生活費）、低保金銀行存折、戶口簿辦理。辦理對象為合肥市區低保家庭的普通中、小學學生。
4、老人免費乘車卡：憑身份證、戶口簿（或居住證）、二寸免冠近照1張辦理。辦理對象為七十周歲以上老人。
5、傷殘軍人免費乘車卡：憑市雙擁辦介紹信、《中華人民共和國殘疾軍人證》、身份證、二寸免冠近照1張辦理。辦理對象為殘疾軍人。
6、殘疾人免費乘車卡：盲人、二級以上聾啞人、三級以上肢體殘疾人、農村五保供養的殘疾人及六十周歲以上殘疾人，憑身份證、殘疾人證、《合肥市殘疾人免費乘公交車申請表》、二寸免冠近照2張、乘車意外傷害保險單，由市殘聯和合肥公交集團每雙月集中審核受理。
7、現役軍人免費乘車卡：分為公用卡、個人卡兩種，由駐肥部隊、院校統一登記造冊經市雙擁辦審核后，合肥公交集團受理。
二、辦卡押金及卡套費
1、公交優惠卡辦理時，收取卡押金20元及卡套費1元。
2、戶籍為合肥市區的老人，初次辦理老人免費乘車卡，免收卡押金20元及卡套費1元；若因遺失、損壞等其他原因補辦，需收取卡押金20元及卡套費1元。
3、退卡時，如卡完好，20元押金退還。
三、辦卡地點及服務時間（包括雙休及節假日）
1、合肥通客戶服務中心（淮河西路454號），辦理學生優惠卡、低保學生卡、低保成人卡、老人免費乘車卡。每日服務時間：9:00～17:00。
2、合肥通和平路綜合服務網點（和平路272號），辦理“合肥通”各類優惠卡。每日服務時間：7:30～18:00。
四、業務咨詢電話
合肥通客戶服務中心：0551—62851595（8:30～17:30）