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注：在安徽省外撥打96566請加撥區號0551。
安徽省高速公路同步開通96566免費服務熱線，提供24小時服務，用戶可以通過電話獲取入網的高速公路路況等相關資訊信息。
　　客戶服務系統提供的基本服務包括：路況發布、互聯網信息發布、救援清障、投訴咨詢。此外，客戶服務中心還將不斷完善系統服務項目和功能，以更好地滿足和服務于高速公路用戶的需要。
　　安徽高速在大服務的理念下堅持開展“滿意在高速”活動，客戶服務中心與交通電臺合作，實時播報交通路況，為南來北往的車流構筑全天候的高速公路交通信息平臺。
　　為了使每一位撥打熱線的客戶都能得到準確、及時、可信的答復，96566客戶服務中心工作人員實行四班二運轉24小時值守，并力爭在接聽后1分鐘內給予用戶最準確的回復。96566的開通，讓行駛在安徽高速公路上的車主真切體會到了高速公路的安全、便捷。
 

安徽省交通控股集團有限公司簡介

安徽省交通控股集團有限公司成立于2014年底，由原高速集團和原交投集團合并重組成立。經過重組整合，集團成為全省統一的高速公路投資運營管理平臺。截至2020年底，集團資產總額2685億元，擁有交通運輸、投資與資產管理、房地產和建筑三大主業，下轄15家直屬單位，控股“皖通高速”“設計總院”兩家上市公司，在崗職工24000余人。

　　交通運輸：包括高速公路建設、營運和路域產業、運輸產業等。目前，集團營運高速公路里程4490公里，占全省的92%，在建高速公路1000余公里。高速公路營運首創的“微笑服務”品牌，享譽全國、引領風尚，成為交通運輸行業一張靚麗的名片。高速公路建設塑造了“安徽精度”品牌，建成了馬鞍山長江大橋、蕪湖長江二橋等一批品質徽道，先后榮獲詹天佑獎、魯班獎、李春獎以及喬治·理查德森獎等創新大獎。

　　投資與資產管理：包括金融租賃、類金融、基金投資、金融股權等業務。交控資本公司統一管理類金融業務，自主運作交控自營基金，主導發起設立交控產業基金、交控并購基金，參股中央企業扶貧基金、省屬企業改革發展基金、國家集成電路產業基金等股權投資基金，形成“交控系”基金群。

　　房地產和建筑：包括房地產、酒店、建筑施工等業務，累計房地產開發面積近1000萬平方，在合肥、黃山等地運營5家酒店，在京、滬、深等一線城市擁有11萬平方高端商辦物業。