一、一般門診：參保人員持社會保障卡（以下簡稱社�？ǎ┑蕉�點醫院、藥店門診治療、購藥時，可在醫院、藥店設立的社會保障卡讀卡機上刷卡，直接用卡上的資金支付所需費用，若卡上資金不足，可用現金支付。

二、特殊病門診：特殊病患者可持社�？ǖ奖救说奶厥獠￠T診定點醫院進行特殊病門診治療，其按政策屬于個人自付的醫療費用，在社�？ǖ淖x卡機上刷卡，用卡上的資金支付，若卡上資金不足，可用現金支付。

三、住院：需要住院治療的參保人員持社�？ǖ蕉�點醫院社�？ㄗx卡機刷卡，首先確認是否屬于正常繳納醫保費用的參保人員，若本人或單位欠繳醫療保險費，則不享受醫保待遇；確認正常參保繳費的，參保人員即可享受住院醫保待遇。住院期間，社�？ㄓ蓞⒈Ｈ藛T保管，定點醫院不得留存。參保人員住院期間可持社�？ㄔ谄渌�定點醫院、藥店門診購藥，但不能同時在其他定點醫院住院。出院結算時，可用卡上的資金與定點醫院結算，支付屬于個人自付的醫療費用，若卡上資金不足，可用現金支付。

四、異地安置退休人員：為方便異地安置退休人員就醫、購藥，２００６年４月１日社�？ㄩ_始使用后，其醫療保險個人賬戶資金暫不劃入社�？▋�，仍按原方式劃入醫保個人賬戶儲蓄存折中。異地安置退休人員回合肥住院的可持社�？ㄔ诒臼嗅t保定點醫院住院治療，享受同等醫保待遇。

五、暫未領到社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T：

從２００６年４月１日起參保人員須持社�？ㄔ诟麽t保定點醫院、定點藥店就醫購藥。同時各定點醫院也將通過與市醫保中心聯接的網絡，查詢到參保人員持卡及繳費情況，以確定參保人員能否享受醫保待遇。對于少數因各種原因未能及時領到社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T，住院時可暫憑醫療保險證享受醫療保險待遇。

從２００６年４月１日起，醫療保險個人賬戶基金不再劃入醫保個人賬戶存折，直接劃入社會保障卡。原醫保個人賬戶上的資金不凍結、不劃轉，可繼續使用。

參保人員遇有疑問時，可持卡隨時到社�？ㄗx卡機刷卡查詢，內容包括醫保繳費情況、個人賬戶資金情況、支付及余額情況，也可撥打社�？ǚ�務電話０５５１－２６１９５８２或１２３３３勞動保障服務咨詢電話尋求幫助。